O papel da(o) secretária(o) é ser a(o) guardiã(o) dos processos e atividades da empresa. Normalmente, são eles que organizam e tomam as providências para as reuniões e mantêm registros formais do processo e das decisões, entre muitas outras atribuições essenciais. O secretariado é considerado a mola propulsora da companhia. Atualmente, o mundo mudou e se exige mais do profissional do secretariado, visto que muitos fazem pós-graduação, MBA e cursos de idioma. A demanda é alta, mas para se destacar é preciso cumprir muitas exigências do mercado de trabalho, que se torna cada vez mais competitivo, rigoroso e busca um profissional mais completo. A “Coleção Secretariado – como atingir resultados corporativos e pessoais com competência e qualidade ” possui três obras renomadas no nicho, que repassam ao leitor conhecimentos enriquecedores e a consciência da importância da profissão no cenário corporativo, trazendo ainda à tona a necessidade do contínuo aprendizado (profissional e emocional), de forma compatível com as demandas do mercado globalizado e dos desafios presentes no seu cotidiano. São três títulos com um olhar criterioso no presente e no futuro: - Excelência no secretariado (best-seller); - O futuro do secretariado; - Vida em equilíbrio.