Nos dias atuais, em que os produtos estão cada vez mais parecidos, mais iguais, torna-se uma questão de sobrevivência ter uma equipe de vendas forte, preparada e motivada para vencer nos mercados cada vez mais competitivos. A contratação certa é fundamental para o sucesso de uma empresa. Contratar e treinar vendedores de forma errada ou amadora compromete o resultado de forma significativa e gera mais despesa, pois além de não vender é preciso contratar novamente. Quando se trata de equipe de vendas, nem sempre o que se fazia no passado dá resultado hoje - e nem sempre o que se faz hoje (e dá resultado) é garantia de sucesso no futuro. Como não há mais cliente desinformado, ou alienado, e o mercado e a concorrência mudam com muita rapidez,é preciso fazer com que nossas equipes de vendas sejam pró-ativas e respondam rapidamente às novas necessidades de mercado e a concorrentes cada vez mais bem-preparados. Mas é preciso saber o que fazer! Destinado a supervisores, gerentes, diretores de vendas e recursos humanos, este livro é eminentemente prático - o autor apresenta de forma objetiva como contratar profissionais adequados, como treiná-los e como dirigi-los para que sua equipe seja, de fato, vencedora.