"Negociações Bem Sucedidas" apresenta idéias claras e sugestões práticas para quem quer negociar melhor. Trata-se de um roteiro completo para aprimorar sua forma de conduzir as negociações propiciando relacionamentos bem-sucedidos. De forma clara e objetiva nos mostra que a habilidade de negociar é competência essencial. Para isso é preciso conhecer e aplicar as técnicas adequadas, compatibilizar objetivos e usar de muita diplomacia nos relacionamentos, obtendo resultados imediatos e duradouros. O autor nos mostra como, numa negociação, podemos reverter situações de risco e lidar com impasses e conflitos de interesses. Um verdadeiro guia para nortear suas negociações adquirindo excelência na comunicação de acordos positivos e auto-conhecimento de suas potencialidades.