Você se sente uma vítima? Para obter melhores resultados pessoais e pro?ssionais, aprenda a evitar o ciclo debilitante da vitimização. As pessoas superam as armadilhas desse ciclo quando praticam o accountability, que é a responsabilidade pelo que acontece. O Princípio de Oz explica o accountability na prática, para que você o entenda, internalize e aplique cada passo. Aqui você ganha coragem para observar e reconhecer a realidade; encontra forças para dominar as mais difíceis circunstâncias; adquire conhecimento para resolver qualquer problema em seu caminho; e aprende a fazer as coisas acontecerem. Para as organizações, é necessário que todos os funcionários aceitem o accountability individual e o coletivo. O processo para chegar a esse ponto demanda incorporar o accountability na liderança, implantá-lo em sua empresa e aplicá-lo a todos os desa?os de negócios e de gestão.